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Instrucciones para ReachMe World


Instrucciones para usar ReachMe SIM:

  1. El SIM se puede comprar en la pestaña de COMPRAR o en nuestras tiendas físicas.
  2. En la pestaña de PAQUETES puedes ver nuestras tarifas de internet, varían dependiendo de la zona. (el paquete de internet funciona en todos los países de la zona que elijas, te puedes cambiar de país y seguir consumiendo internet del mismo paquete)
  3. Basándote en el paquete que vas a querer activar en la pestaña de RECARGAR puedes recargar el chip, oséa agregarle dinero (crédito/ tiempo aire). Esto para después poder activar un paquete. Puedes recargar las veces que quieras
  4. Una vez recargado el chip, puedes activar un paquete usando tu crédito. Esto se hace desde el celular ya con el chip dentro del celular. De cualquiera de las siguientes maneras:
    -Marcando el código del paquete desde el celular.
    -También puedes solicitar con nosotros directo cuando quieres activar tu paquete. (Nosotros lo podemos activar el día que sea, no tiene que estar dentro el sim)

*IMPORTANTE*
• Los paquetes solo son de internet. Si deseas hacer llamadas puedes agregar crédito
extra para hacer llamadas de línea telefónica*

EJEMPLO: Si quieres un paquete de 2GB x $35 USD y le recargas $50 USD al sim, puedes
escoger el paquete de internet y te sobrarían $15 USD para llamadas.
• Se envía el chip con un instructivo
• El celular debe estar desbloqueado
• Si te terminas el internet de un paquete, puedes volver a recargar el chip y volver a activar otro
• paquete las veces que quieras.

Instrucciones para instalar tu SIM

Apaga completamente tu celular. Manualmente quita tu SIM e inserta tu SIM ReachMe.
Enciende tu celular y espera alrededor de un minuto para que se conecte a la red.

Los celulares tienen un pequeño orificio en el que introduces un pin (llave) para abrir la bandeja de
la SIM card.

  1. Deberás presionar un poco con el pin para abrir la bandeja SIM.
  2. Quitas tu SIM actual y lo guardas bien.
  3. Colocas el SIM ReachMe.
  4. Deberás cerrar el compartimento empujando con tu dedo.
  5. Ir a ‘’Datos celulares’’ > Activa ‘Datos celulares’ y en opciones también activa ‘Roaming de
    datos’.
  6. Al regresar de tu viaje lo vuelves a cambiar y listo.

Instrucciones para instalar E-SIM

Las instrucciones en iPhone son:

  1. Abrir Configuraciones (Settings) del iPhone.
  2. Seleccionar Datos Celulares (Cellular).
  3. Seleccionar la opción de Agregar Nuevo Plan de Datos.
  4. Se abrirá la cámara, debes escanear con la cámara el código QR y después seguir los pasos
    que el teléfono te indique.
  5. En el nombre de cada archivo viene el número del eSIM, con este número puedes recargar
    (agregar crédito) en www.reachmesim.com

INFORMACION IMPORTANTE
• Una vez que el SIM se conecta a una red de internet de cualquier país que esté dentro de la
ZONA que contrataste, los 30 días del paquete comienzan a contar.
• Si compraste un paquete de la Zona A o Zona B te recomendamos esperar a que se acerque tu
viaje para probar tu SIM ya que México se encuentra en estas zonas y el SIM se conectará a
señal de México lo que hará que los 30 días de tu paquete comiencen a contar.

RECOMENDACIONES
• Si es posible cambia la tarjeta SIM antes de tu viaje o en el avión. Trata de hacerlo con calma.
• Si tienes acceso a WIFI trata de usarlo para ahorrar en el consumo de MB de tu paquete.
• Ten cuidado con el uso de redes sociales, ya que involucran mucha descarga de fotos y videos
y esto consume muchos MB. Recuerda que puedes recargar tu SIM y todo es prepago.

REVISAR CONSUMO DE INTERNET
Para saber cuanto has consumido de tu paquete de internet, con tu SIM ReachMe dentro de tu
celular, MARCA simulando una llamada los siguientes números:
*146*942* número de paquete

WHATSAPP
• Tu número cambiará por un europeo pero Whatsapp te dejará permanecer con tu mismo
número (fotos, grupos, contactos, todo se queda igual), puedes recibir llamadas por Whatsapp
Call (a tu número normal) o bien puedes compartir el número nuevo de ReachMe con tus
familiares y te pueden hacer llamada de línea. Al regresar cambias de nuevo el chip y todo va a
estar normal.
• La primera vez que abres WhatsApp con tu SIM ReachMe adentro de tu celular, WhatsApp te
preguntara si te gustaría mantener tu número anterior o si desear cambiar a un número nuevo.
DEBES ELEGIR ‘’KEEP’’ O ‘’MANTENER NÚMERO’’ para que WhatsApp respete tu número
mexicano.

Instalar Sim

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